该剧通过钟军以及信访(fǎng )干部陶(📒)然、马长(zhǎng )乐(🌰)、(🃏)胡大壮(zhuàng )和(hé )吴晴晴等(děng )一组人物群像，透过(guò )妥善处(chù )理与民(🗼)营(yíng )企业家齐东的(🌫)房地产(🎲)公(🎏)司超(chāo )期(qī )违(♑)建案件，化(huà )解沈静(jìng )跳楼(🎩)案(àn )、老(🛍)董索要(🕯) 赔偿案、陈欣与学校(🚥)的教育(yù )纠纷案、林(lín )(🗑)芳丈夫冤(yuān )(🙁)死(😻)案、兰玥植(🥀)物人医疗纠(jiū )纷案和江东市环保垃(lā )圾处(🌚)理厂污染案以及吴川老兵的视角(㊗)，充分(fèn )展示(shì )(🙂)了以(🔝)钟军(jun1 )为代(dài )表的新(xīn )时(shí ) 期信访(fǎng )(🙉)干部(⛓)良好的精神境界和(👃)时代(dài )风貌(mào )，面对(😍)上(shàng )访人的(🏯)冤(yuān )屈和疾苦，打骂和(hé )侮辱(rǔ )，感激和(hé )泪水，面对家(jiā )(🏉)人的责难和误解，他们(🈸)始终(🏻)保持着冷静而客观的(🌪)态(💅)度，始终坚 持“百姓的(💿)事无(🐡)小(🈺)事，百(bǎi )姓(xìng )的(🤥)事比天大(👌)”的理念，勤(♌)勤恳恳(kěn )办实(shí )事、任劳(📐)任怨解(jiě )民忧(yōu )。……